Términos y Condiciones

Última actualización: 12 septiembre 2023.
Al acceder o utilizar la plataforma MAPEA, aceptas de manera vinculante cumplir con los términos y condiciones establecidos en este acuerdo. Estos términos constituyen un contrato legal entre tú y MAPEA, regulando el uso de la plataforma y los servicios asociados. Tu consentimiento para acatar estos términos es esencial para utilizar MAPEA. Si no estás de acuerdo con los términos y condiciones, te pedimos que no utilices la plataforma.

Tu uso continuado de MAPEA después de haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones demuestra tu compromiso de respetar y obedecer las disposiciones aquí contenidas. Si eres menor de edad, es necesario que obtengas el permiso de tus padres o tutores legales antes de utilizar la plataforma.

Ten en cuenta que estos términos pueden ser actualizados ocasionalmente. Es tu responsabilidad revisar regularmente los términos y condiciones para estar informado sobre cualquier cambio. El uso continuado de MAPEA después de cualquier modificación indica tu aceptación de los términos revisados.

Reconoces que el cumplimiento de estos términos y condiciones es legalmente vinculante, y comprendes las consecuencias de cualquier incumplimiento, que pueden incluir la suspensión o terminación de tu acceso a MAPEA y posibles acciones legales.

Agradecemos tu elección de utilizar MAPEA y tu compromiso de respetar estos términos y condiciones. Si tienes preguntas o inquietudes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de soporte proporcionados en la plataforma.

Ámbito de aplicación de las condiciones generales de uso y contratación y obligaciones fundamentales

Las presentes disposiciones regulan el uso de los sitios web y aplicaciones administrados por la empresa MAPEA S.A. (“MAPEA”), y sus páginas subordinadas, salvo que un contrato separado estipule algo distinto o las leyes contemplen otras obligaciones. En el momento que accede o utiliza una página, el usuario y/o cliente acepta los presentes términos y condiciones estipulados en este documento:

Definiciones:

- Usuario: Persona natural o jurídica suscrita al presente documento arrendadora de los servicios y productos ofrecidos por MAPEA.

- Cookies: Archivo de información que sirve de identificador y se almacena en el ordenador de un usuario de MAPEA.

- Log file: Archivo en el que se registran los procesos que tienen lugar en un ordenador o en un sistema de red.

- Hackear: Obtener acceso no autorizado a un equipo protegido por contraseña, una red o una cuenta de correo electrónico.

Servicios de MAPEA

MAPEA brinda acceso a una plataforma de sistemas de información georreferenciada, que permite a nuestros usuarios visualizar y analizar mapas e imágenes geográficas que permiten geolocalizar y georreferenciar predios, bienes inmuebles y cualquier propiedad real en el territorio nacional a través de internet usando navegadores, computadoras y otros dispositivos conectados a internet.La gama de servicios de MAPEA se describe con detalle en las fichas de productos que se encuentran en el sitio web. MAPEA podrá realizar cambios en las descripciones de los servicios en cualquier momento. Las descripciones de los productos serán válidas en su versión más actualizada y publicada en el sitio web www.mapea.hn

Términos de uso

MAPEA tiene libertad para elegir los medios técnicos que emplea en la prestación de los servicios contratados, particularmente la tecnología y la infraestructura utilizadas. El usuario y/o cliente no tiene derecho a ceder los servicios de MAPEA a terceros para su uso.

En caso de que MAPEA conceda acceso a contenidos propios (incluyendo contenidos publicitarios enlazados por terceros) por medio de la habilitación de una HTML o un código similar, se prohíbe el uso de dicho código en relación con contenidos pornográficos, racistas, terroristas, información falsa o similares. Además, todos los usuarios están obligados a abstenerse de utilizar el código en caso de que MAPEA se lo exija. El permiso de uso del código que MAPEA concede está condicionado al enlace del contenido con la página fuente, y MAPEA exige que el código y los contenidos de MAPEA se utilicen de forma inalterada, salvo que se acuerde algo distinto.

Su ordenador nos transmite su dirección IP cada vez que utiliza nuestras páginas web, aplicaciones y accesos privilegiados tipo bundle y con independencia del tipo de uso y de los ajustes de su ordenador, guardaremos pequeños datos de texto en su disco duro (“cookies”) con objeto de que nuestra página web funcione mejor para usted. Además, creamos datos de texto en nuestro sistema que pueden contener la siguiente información sobre usted: tipo y versión de navegador, sistema operativo utilizado, la URL o la página web de la que viene, el nombre de su ordenador y la hora (“Logfiles”). MAPEA tendrá el derecho de uso de la información proporcionada en la plataforma.  

El proveedor del servicio de MAPEA es Mapea S.A. de C.V., y Los presentes Términos de uso rigen la utilización que haga de nuestro servicio el cual puede ser pago por evento o suscripción, además de licencias especiales de sistema en los casos que aplique. Según se utilicen en estos Términos de uso, «el servicio de Mapea», «nuestro servicio» o «el servicio» se refieren al servicio que usted accede de forma personal o con asistencia personalizada y que brinda MAPEA para acceder al contenido de MAPEA, incluidas todas las características y funcionalidades de nuestras plataformas expuestas a través de nuestros sitios web y las interfaces de usuario creadas para su uso, así como todo el contenido y software asociado a nuestro servicio de tecnología SIG.

El servicio de MAPEA se ofrece «tal cual», sin garantía ni condición. En particular, nuestro servicio no se declara libre de interrupciones y/o errores. El usuario y/o cliente renuncia a todos los daños especiales, indirectos y consecuentes contra MAPEA S.A. Estos términos no limitarán las garantías no renunciables ni los derechos de protección al consumidor a los que el cliente y/o usuario tenga derecho bajo las leyes aplicables.

Facturación y Cancelación

El Cliente y/o Usuario debe proporcionar una o más Formas de pago. «Forma de pago» significa una forma de pago actual, válida y aceptada, que pueda actualizarse periódicamente y que admita pagos a través de su cuenta con terceros. El cliente y/o usuario autoriza a MAPEA a cobrarle la cuota de membresía del siguiente ciclo de facturación a su Forma de pago (ver «Cancelación» a continuación) y a cobrar de manera anticipada los valores facturados por licencias de terceros para acceder la plataforma especializada de MAPEA.

El cliente y/o usuario autoriza a MAPEA a hacer cargos a cualquier forma de pago asociada con su cuenta en caso de rechazo o indisponibilidad de su Forma de pago principal para cobrar el cargo de su suscripción. Si el pago no se pudiera hacer satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos u otros motivos, y si el cliente y/o usuario no cancela su cuenta, MAPEA puede suspender su acceso al servicio hasta que obtenga una Forma de pago válida. Para algunas Formas de pago, el cliente y/o usuario autoriza a MAPEA a cobrarle ciertos cargos, como ser, cargos de transacción extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de su Forma de pago. Los impuestos locales podrían variar en función de la Forma de pago usada.

Ciclo de facturación. La cuota de subscripción por el servicio de MAPEA y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio de MAPEA, como los impuestos y las tarifas de cualquier posible transacción, se cobrarán mediante su Forma de pago en la fecha de pago específica indicada en la página «Cuenta» y también se cobrara la licencia anticipada de acceso en aquellos casos que así se acepten en su plan de uso. Las fechas de pago estarán disponibles en el sitio web mapea.hn.

Actualización de sus Formas de pago. Usted puede actualizar su Forma de pago en la página web de MAPEA. También podemos actualizar su Forma de pago usando la información provista por los proveedores de servicios de pago correspondientes. Luego de cualquier actualización, nos autoriza a hacer cargos a las Formas de pago correspondientes y los pendientes si los hubiera.

Cancelación. Puede cancelar la membresía de MAPEA en cualquier momento, y continuará teniendo acceso al servicio hasta el final de su periodo de facturación. En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los periodos de membresía utilizados parcialmente o por el contenido de MAPEA no usado. Para cancelar, visite la página web de MAPEA y siga las instrucciones de cancelación. Si cancela su membresía, su cuenta se cerrará automáticamente al final de su período de facturación actual.

Cambios en el precio y planes de subscripción. Podemos cambiar nuestros planes de subscripción y el precio de nuestro servicio. Sin embargo, cualquier cambio en los precios o en sus planes de subscripción se aplicará después del vencimiento de la subscripción en curso. Si no desea aceptar el cambio de precio o la modificación del plan, puede cancelar su subscripción antes de que el cambio entre en vigor.

Responsabilidades del Cliente y/o Usuario

El cliente y/o usuario es responsable de todos los cargos por acceso a internet. El tiempo de espera para poder tener acceso al contenido de MAPEA dependerá de diversos factores, incluidos su ubicación, el ancho de banda disponible en ese momento, el contenido que haya seleccionado y la configuración de su dispositivo listo para MAPEA.

MAPEA puede cancelar o restringir el uso del servicio si el usuario viola los términos de uso o está involucrado en el uso del servicio de forma fraudulenta o para fines ilegales. Para los fines del presente párrafo, entiéndase por “uso del servicio de forma fraudulenta” a aquellos casos que, pero no se limitan a; usuarios que accedan a nuestros servicios sin realizar el pago correspondiente, hayan robado o hackeado el acceso. Entiéndase por “fines ilegales” a aquellos casos que, pero no se limitan a; uso de los servicios para actos delictivos, actos preparatorios de los actos delictivos, o, fines ilegales tipificados por la legislación del país en uso del servicio, incluyendo aquellos que, aunque no estén tipificados, sean contrario a las leyes o normativa vigente.

Contraseñas y acceso a la cuenta. Usted es responsable de cualquier actividad que ocurra en la cuenta de MAPEA. Al permitir que otras personas accedan a la cuenta (lo que incluye el acceso a la información sobre la actividad de visualización de la cuenta), usted acepta que dichas personas actúan en su nombre y que tendrá que aceptar cualquier cambio o cargo que se genere por solicitudes de los productos que comercializa MAPEA, y que puedan realizar en la cuenta, incluidos, entre otros, los cambios en el plan de subscripción.

Para ayudar a mantener el control sobre la cuenta y evitar que cualquier usuario no autorizado acceda a esta, debe mantener el control sobre los dispositivos que se utilizan para acceder al servicio, y no revelar a nadie la contraseña o los detalles de la forma de pago asociada a la cuenta.

El cliente y/o usuario se compromete a proporcionar y mantener información precisa en relación con su cuenta, incluida una dirección de email válida para que podamos enviarle notificaciones acerca de su cuenta. Podemos cancelar su cuenta o suspenderla para protegerlo a usted, a MAPEA o a sus socios contra el robo de identidad u otra actividad fraudulenta.

Disposiciones varias

Ley vigente. Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la Republica de Honduras, sin perjuicio de cualquier disposición de derecho internacional privado sobre conflicto de intereses.

Servicio al Cliente. Si necesita obtener más información sobre nuestro servicio y sus funciones, o si necesita asistencia con su cuenta, visite el Centro de ayuda de MAPEA al que puede acceder a través del sitio web mapea.hn.

Vigencia.  Si alguna o algunas de las disposiciones de estos Términos de uso es declarada nula, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia.

Cambios en los Términos de uso y Cesión. MAPEA puede cambiar estos Términos de uso cuando sea necesario. Le informaremos con al menos 30 días de anticipación si estos cambios se aplican al cliente y/o usuario. Si no desea aceptar los cambios, puede cancelar su membresía antes de que estos entren en vigor. Podemos ceder o transferir nuestro acuerdo con el cliente y/o usuario, incluidos nuestros derechos y obligaciones asociadas, en cualquier momento y usted acepta cooperar con nosotros en relación con dicha cesión o transferencia.

Comunicaciones electrónicas. Le enviaremos la información relativa a su cuenta (por ejemplo, las autorizaciones de pago, las facturas, los cambios de contraseña o de la Forma de pago, los mensajes de confirmación, los avisos) de manera electrónica únicamente, por ejemplo, mediante emails a la dirección de email proporcionada durante el registro.